1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Putri Mobile se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese uvedené v sekci Kontakt.
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o poptávce: vybraný produkt, obsah zprávy
- Technické údaje: informace o vašem prohlížeči a zařízení při návštěvě webu
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi
- Poskytování zákaznické podpory
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (např. při odeslání poptávkového formuláře)
- Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněných zájmů správce (např. ochrana před podvody, zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření obchodního vztahu.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Poskytovatelé analytických nástrojů
- Státní orgány v případech vyžadovaných zákonem
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, pravidelné zálohování a omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku.
10. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese uvedené v sekci Kontakt na našich webových stránkách.
Poslední aktualizace: červenec 2026